Come partire
Dalla prima conversazione a una proposta definita.
Partiamo da come lavori, definiamo il perimetro e ti presentiamo una proposta con costi e tempi. La demo è il primo passo: serve a capire cosa si adatta alla tua impresa.
Il percorso
Sei passaggi,
ognuno con un risultato.
Per ogni passaggio: cosa facciamo noi, cosa ci serve da te e cosa ottieni.
Analisi delle esigenze
- Cosa facciamo noi
- Ascoltiamo come lavorano oggi ufficio e squadre e dove si perde tempo.
- Cosa ci serve da te
- Le aree che ti interessano, i ruoli coinvolti, i documenti che usi e i committenti per cui lavori.
- Cosa ottieni
- Un quadro condiviso dei processi da mettere a sistema.
Definizione del perimetro
- Cosa facciamo noi
- Scegliamo con te da quali aree partire e distinguiamo ciò che si configura da ciò che si sviluppa in più.
- Cosa ci serve da te
- Le priorità: per esempio scadenze e documenti, oppure cantieri e produzione.
- Cosa ottieni
- Un elenco chiaro di aree, utenti e personalizzazioni compresi.
Proposta
- Cosa facciamo noi
- Prepariamo una proposta scritta con perimetro, costi e tempi.
- Cosa ci serve da te
- Le tue osservazioni: la proposta si corregge finché non è quella giusta.
- Cosa ottieni
- Un’offerta definita, prima di decidere.
Configurazione e collaudo
- Cosa facciamo noi
- Impostiamo ruoli, checklist, documenti, listini e report sui tuoi processi e li proviamo insieme.
- Cosa ci serve da te
- Esempi reali di documenti, modelli di report e un riferimento per ciascun ruolo.
- Cosa ottieni
- Un ambiente pronto, provato da chi lo userà.
Formazione e avviamento
- Cosa facciamo noi
- Formiamo ufficio e squadre e partiamo dal perimetro concordato, di solito piccolo, per poi allargarlo.
- Cosa ci serve da te
- Le persone da formare e una commessa o un’area su cui iniziare.
- Cosa ottieni
- Utenti operativi sul perimetro concordato.
Assistenza
- Cosa facciamo noi
- Ti seguiamo nell’utilizzo, secondo quanto previsto nella proposta.
- Cosa ci serve da te
- Le segnalazioni e le richieste di adattamento che emergono usando il sistema.
- Cosa ottieni
- Correzioni, adattamenti e supporto continuativo.
La proposta economica
Cosa comprende,
da cosa dipende.
La demo conduce a una proposta definita, scritta, con perimetro, costi e tempi.
- Setup inizialeAnalisi, configurazione, collaudo, formazione e avviamento.
- CanoneL’uso della piattaforma e l’assistenza, per i moduli e gli utenti concordati.
- Sviluppi e integrazioniCiò che la base non ha, come un campo, un passaggio o un collegamento con un altro sistema, quando serve.
- Servizi aggiuntiviFormazione ulteriore, caricamento di dati o altre attività concordate.
Il perimetro dipende da
Una personalizzazione non è inclusa nel canone solo perché esiste: cosa rientra nella configurazione e cosa è un’estensione lo scriviamo nella proposta.
Domande frequenti
Prima di partire
Come si definisce il prezzo?
Dopo la demo e l’analisi ricevi una proposta scritta. Il prezzo dipende da persone, squadre, cantieri, moduli, complessità dei processi, personalizzazioni e modalità di avviamento: per questo non pubblichiamo prezzi standard.
Quanto dura l’avviamento?
Dipende dal perimetro: quante aree, quanti utenti, quanta configurazione e quanto sviluppo. I tempi li definiamo nella proposta, non li promettiamo prima di aver capito cosa serve.
Possiamo partire da una sola area?
Sì: si parte dall’area che pesa di più e si aggiungono le altre in seguito. Anagrafiche e documenti già inseriti servono anche alle aree successive.
Cosa serve da parte nostra?
Una persona di riferimento per ruolo, esempi dei vostri documenti e modelli di report, e il tempo per provare il sistema in collaudo.
Cosa vedremo nella demo?
Le soluzioni più pertinenti alla tua impresa, con schermate e flussi dell’ambiente dimostrativo e dati di esempio, e cosa si configura o richiede un’estensione nel tuo caso.
Cominciamo da come lavori oggi.
Raccontaci risorse, documenti e cantieri: il resto lo definiamo insieme nella proposta.